Di caair138, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen asas kami kepada setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam prinsip perlindungan data yang kami amalkan untuk menjaga keselamatan maklumat setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan caair138 dilindungi penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
caair138 tidak menjual, menyewa, atau meminjamkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi sistem keselamatan berbilang lapisan, dipantau 24/7 oleh pasukan keselamatan IT caair138 yang berpengalaman.
Hanya kakitangan caair138 yang dibenarkan secara khusus dapat mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah seperti pemprosesan transaksi dan sokongan pelanggan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan caair138.
Dasar privasi caair138 dirangka mengikut standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf, memastikan tahap perlindungan yang setara dengan platform hiburan digital bertaraf global.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana caair138 ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh caair138.
caair138 berkomitmen untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan yang kami bina, dan perlindungan data peribadi anda adalah antara keutamaan tertinggi dalam setiap keputusan operasi yang kami buat.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform caair138, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat caair138 yang membentuk keseluruhan perjanjian penggunaan platform antara anda dan caair138.
caair138 mengumpul maklumat peribadi daripada anda melalui pelbagai kaedah semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC) |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi akaun & sokongan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemilik akaun | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod taruhan, aktiviti log masuk | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Peranti | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Keselamatan teknikal & pengoptimuman |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan, aduan, maklum balas | Peningkatan perkhidmatan pelanggan |
Selain maklumat yang anda berikan secara langsung, caair138 juga mengumpul data tertentu secara automatik apabila anda menggunakan platform — termasuk alamat IP, maklumat peranti, jenis pelayar web, halaman yang dilawati, dan masa sesi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan aktiviti mencurigakan, dan pengoptimuman teknikal platform.
Setiap keping data yang kami kumpul daripada anda digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. caair138 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:
caair138 tidak menggunakan sebarang bentuk pembuatan keputusan automatik atau pemprofilan yang boleh memberi kesan material kepada hak atau kepentingan anda sebagai ahli tanpa campur tangan manusia.
caair138 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain:
caair138 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform — termasuk pemproses pembayaran, pembekal pengesahan identiti KYC, penyedia infrastruktur pelayan, dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh caair138.
caair138 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.
Sekiranya berlaku sebarang pemindahan aset atau pengambilalihan perniagaan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. caair138 akan memaklumkan ahli melalui notis yang sewajarnya sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
caair138 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi secara fizikal dan digital di pusat data yang memenuhi standard keselamatan antarabangsa. caair138 menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
caair138 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, termasuk mematuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkaitan. Secara amnya, data akaun disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kawal selia yang berkenaan.
Setelah akaun anda ditamatkan atau data tidak lagi diperlukan, caair138 akan menghapuskan atau menyahnama data tersebut mengikut prosedur penghapusan data selamat yang telah ditetapkan.
caair138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan membantu kami memahami bagaimana platform digunakan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform caair138, terutamanya yang berkaitan dengan keselamatan sesi.
caair138 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web pihak ketiga. Kuki kami hanya beroperasi dalam domain caair138 sahaja.
Sebagai ahli caair138, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan data peribadi anda. caair138 menghormati hak-hak ini dan akan bertindak balas terhadap permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah.
Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi pematuhan undang-undang yang berkaitan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan caair138 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah prosedur pematuhan standard yang dilaksanakan oleh caair138 untuk mengesahkan identiti ahli, mencegah pengubahan wang haram, dan memastikan hanya individu yang layak menggunakan platform. Dokumen identiti yang anda serahkan untuk KYC akan dikendalikan dengan tahap kawalan keselamatan yang paling ketat.
Pasukan caair138 tidak akan pernah meminta anda menghantar dokumen identiti melalui e-mel biasa, WhatsApp, atau saluran yang tidak selamat. Semua penyerahan dokumen KYC hendaklah dilakukan melalui portal muat naik selamat dalam akaun caair138 anda sahaja.
Platform caair138 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. caair138 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di caair138 adalah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan kami.
caair138 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Untuk perubahan kecil seperti pembetulan bahasa atau penjelasan tambahan, kami mungkin tidak menghantar notis berasingan tetapi akan mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform caair138 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan caair138 yang beroperasi 24/7. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.
Bergabunglah bersama lebih 100,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai caair138 dengan data peribadi mereka. Platform yang selamat, telus, dan berkomitmen kepada privasi anda setiap masa.
Daftar Akaun Percuma Log Masuk